Tjenestevilkår

1. Introduksjon

Disse vilkårene og betingelsene («Vilkår») regulerer forholdet mellom Klienten («Du») og Westom Tomasz Węsierski («Havena», «Vi», «Oss»), med registrert kontoradresse i ul. Żeromskiego 5, 81-346 Gdynia, Polen, organisasjonsnummer (NIP): 5861433097.

Ved å søke om medlemskap eller bestille en protokoll, samtykker du i å være bundet av disse vilkårene.

2. Tjenestenes art

Havena leverer velværerådgivning, logistikk-koordinering og concierge-tjenester. Vår rolle er å kuratere og organisere ditt opphold, transport og koordinere avtaler med tredjeparts tjenesteleverandører.

KRITISK MEDISINSK ANSVARSFRASKRIVELSE:
Havena (Westom Tomasz Węsierski) er IKKE en medisinsk institusjon, sykehus eller klinikk. Vi anssetter ikke leger direkte. Alle medisinske prosedyrer, diagnostikk og terapier utføres av uavhengige, lisensierte tredjepartsenheter. Den medisinske kontrakten inngås direkte mellom Deg og den medisinske leverandøren. Havena er ikke ansvarlig for utfallet av medisinske prosedyrer.

3. Booking og betaling

• Søknad: Tilgang til Havena skjer kun via søknad. Vi forbeholder oss retten til å avvise enhver søknad uten å oppgi årsak.
• Depositum: Et ikke-refunderbart depositum (vanligvis 30 %) kreves for å sikre din plass og starte det logistiske oppsettet.
• Sluttoppgjør: Det resterende beløpet må være innbetalt senest 14 dager før ankomst.

4. Avbestillingsregler

På grunn av den eksklusive arten av våre kohorter og reservasjon av spesialisert medisinsk utstyr:

• Avbestilling > 30 dager før ankomst: Full refusjon minus det ikke-refunderbare depositumet.
• Avbestilling 14–30 dager før ankomst: 50 % refusjon av det totale gebyret.
• Avbestilling < 14 dager før ankomst: Ingen refusjon.

5. Klientens ansvar

Du samtykker i å oppgi all relevant medisinsk historikk sannferdig under screeningsprosessen. Havena forbeholder oss retten til å terminere protokollen umiddelbart (uten refusjon) dersom uoppgitte medisinske tilstander utgjør en sikkerhetsrisiko for Deg eller våre ansatte.

6. Ansvarsbegrensning

I den grad det er tillatt etter polsk lov, skal ikke Westom Tomasz Węsierski holdes ansvarlig for indirekte, tilfeldige eller følgeskader som oppstår som følge av bruk av våre tjenester. Vårt totale ansvar er begrenset til beløpet du har betalt for de logistiske tjenestegebyrene.

7. Immaterielle rettigheter

Alle «Havena»-protokoller, metodikker og merkevarebygging er Westom Tomasz Węsierskis åndsverk. Du kan ikke reprodusere eller bruke våre operasjonelle rammeverk for kommersielle formål.

8. Lovvalg og verneting

Disse vilkårene er underlagt lovene i Republikken Polen. Eventuelle tvister skal løses av kompetent domstol med jurisdiksjon der operatøren har sitt sete (Gdynia, Polen).